Удаление данных

Обновлено 23 октября 2026 г.

Вы можете попросить Couch Steamers удалить данные, которые мы получили через Instagram и Facebook Messenger.

Если вы писали нашим страницам

Напишите в той же переписке «Удалите мои данные».
Или отправьте письмо на info@couchsteamers.com.
В течение 30 дней мы удалим из Astra переписку с вами и данные вашего профиля и сообщим, когда всё будет готово.

Если вы подключали страницы Facebook к Astra

В настройках Facebook, в разделе приложений и сайтов, удалите приложение Astra и отправьте запрос на удаление данных.
Мы сразу удалим токены доступа к страницам, которые вы выдавали, а Facebook покажет код подтверждения и ссылку на эту страницу, где виден статус запроса.
Переписка страниц с клиентами принадлежит бизнесу и остаётся в Astra; удалить её может владелец страницы.

Контакты

Вопросы о данных и этих правилах присылайте на info@couchsteamers.com или пишите нашим страницам в Instagram и Facebook Messenger.